Home | Vacatures | Over Topgeschenken

Medewerker klantenservice Frans- Nederlandstalig

Kennis niveau: MBO (4)

Afdeling: Klantenservice

De afdeling klantenservice maakt onze klanten blij! Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord via telefoon, mail of via het ticketsysteem. Vaak gaat het over een vraag over een bestelling. Daarnaast begeleid je het ordertraject en sta je in contact met collega’s van andere afdelingen maar ook met onze bloemisten en bakkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dus het visitekaartje! De Klantenservice medewerker rapporteert aan de Manager Klantenservice.

Functie eisen

Wat ga je doen?

Hoe doe je dit in de praktijk?

Met een team van collega’s voer je verschillende taken uit die in het teken staan van tevreden klanten en een topservice! De Manager Klantenservice zorgt voor een prettige afwisseling hierin. Eigen inbreng wordt zeer op prijs gesteld.

Wij vragen

Wij bieden

Ben jij onze nieuwe collega? Reageer dan voor: 31-03-2019 En richt je sollicitatie aan Aletta Zwaal.

Solliciteren